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Biddle-Service
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Service und Kundenfreundlichkeit wird im Hause Biddle groß geschrieben. Das beginnt bereits bei Ihrem ersten Kontakt mit unserem Unternehmen. Unsere engagierten und gut ausgebildeten Mitarbeiter beantworten Ihre Fragen und erstellen Ihnen Angebote und Ausarbeitungen. Auch bei extrem schwierigen Problemen setzen wir alles in Bewegung, um die für Sie beste Lösung zu finden. Auf Wunsch beraten wir uns auch gerne mit Ihnen vor Ort. |
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Neben dem persönlichen Kontakt legen wir auch viel Wert auf unsere Dokumentation als Serviceleistung. Wir verwenden viel Sorgfalt auf aussagekräftige und komplette Prospekte, Anleitungen und Ausschreibungs- texte. Sollten Sie doch mal etwas vermissen, so werden wir alles daran setzen, Ihnen auch diese Information zu besorgen. |
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Biddle-Qualität
Qualität ist das wichtigste Kriterium der Biddle-Strategie. Darum werden alle Biddle-Produkte auf Basis von Grundlagenforschungen und ausführlichen Testreihen entwickelt. Unsere Produkte sind mit hochwertigen Komponenten, soliden Gehäusen und modernster Regelung ausgerüstet. Die Produktion ist ISO 9001 zertifiziert, was bedeutet, dass für eine stets gleichbleibende Qualität gebürgt wird. Außerdem erfüllen unsere Produkte die entsprechend geltenden Normen und die CE-Richtlinien. Biddle-Service bedeutet für Sie:
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Kundenfreundliche Kontakte
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Kurze Lieferzeiten
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Hochwertige Komponenten mit langer Lebensdauer
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Energiesparende Produkte
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Steckerfertige Produkte
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Schnelle, kompetente Ausarbeitungen
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Klare und ausführliche Dokumentationen
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Biddle-Garantie
Auf alle Biddle-Produkte geben wir 5 Jahre „Vor-Ort-Garantie“, beginnend mit dem Tag der Auslieferung.
Jedes Produkt, das die Fabrik verlässt, ist auf seine Funktion und Sicherheit getestet worden.
Treten doch einmal unverhofft Probleme oder Störungen auf, so werden wir Ihnen unverzüglich helfen. Sei es durch Beratung am Telefon oder durch unseren Kundendienst. Wir halten Sie stets auf dem Laufenden und unterrichten Sie über den Ablauf der Störungsbeseitigung.
*nur für Lieferungen innerhalb Deutschlands |
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